A sua privacidade é importante para a EazyApp. Esta Política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail e informações fornecidas ao criar e configurar sua conta.
- Dados de uso: registros de acesso e atividade (logs), dispositivo e navegador, usados para operar e melhorar a plataforma.
- Dados de pagamento: processados pelos nossos parceiros de pagamento. Não armazenamos os dados completos do seu cartão.
- Cookies: utilizados para manter sua sessão e entender como a plataforma é usada.
2. Como usamos seus dados
- Fornecer, manter e melhorar a plataforma e os recursos contratados;
- Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura;
- Prestar suporte e enviar comunicações importantes sobre o serviço;
- Garantir segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com parceiros de pagamento (para processar assinaturas), provedores de infraestrutura e tecnologia (para hospedar e operar o serviço) e autoridades, quando exigido por lei.
4. Cookies
Usamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies de análise para entender o uso e melhorar a experiência. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável;
- Portabilidade e informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, escreva para suporte@eazyapp.pro.
6. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais. Após esse prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
9. Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou tratamento de dados, fale com a gente em suporte@eazyapp.pro.